Bu sayfa, Optimist Yelkenli Eğitimi / Canan Müyesseroğlu (“Satıcı”) tarafından işletilen www.optimistyelkenliegitimi.com adresli internet sitesinde sunulan hizmet ve ürünlerin kullanım koşullarını düzenlemektedir.
Siteyi ziyaret eden, kullanan veya alışveriş yapan her kişi (“Kullanıcı” veya “Müşteri”), aşağıda belirtilen şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Optimist Yelkenli Eğitimi / Canan Müyesseroğlu
Faaliyet Türü: Esnaf Muafiyeti Belgesi ile el emeği ürün satışı
E-posta: optimistyelkenliegitimi@gmail.com
Adres: İstanbul Türkiye
Ödeme Altyapısı: İYİZİCO
Satıcı, esnaf muafiyeti belgesi kapsamında bireysel üretici statüsünde faaliyet göstermektedir.
Türk Ticaret Kanunu’na göre tacir sıfatı bulunmamakla birlikte, satış işlemleri 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun biçimde yürütülmektedir.
2. Hizmetin Konusu
Bu site üzerinden el yapımı ürünlerin tanıtımı yapılmakta, sipariş alınmakta ve ödemeler İYİZİCO aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Ürünlerin tamamı el emeğiyle üretilmektedir; dolayısıyla her bir üründe küçük renk, desen veya ölçü farkları bulunabilir.
3. Sipariş ve Ödeme Süreci
- Müşteri, site üzerinden ürün seçimini yaptıktan sonra ödeme adımında İYİZİCO ödeme altyapısına yönlendirilir.
- Tüm ödeme işlemleri İYİZİCO’nun güvenli sistemleri (SSL sertifikalı altyapı) üzerinden gerçekleşir.
- Satıcı hiçbir şekilde müşterinin kart bilgilerini görmez, kaydetmez veya saklamaz.
- İYİZİCO tarafından ödeme onayı alındıktan sonra sipariş Satıcı’ya bildirilir ve hazırlık süreci başlatılır.
- Sipariş onayı, İYİZİCO tarafından müşteriye e-posta yoluyla iletilir.
4. Fiyatlandırma
- Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.
- Fiyatlar, esnaf muafiyeti kapsamında KDV hariçtir. Bu nedenle satışlarda fatura yerine satış bilgilendirme fişi veya sipariş onay belgesi (Gider Makbuzu) düzenlenir.
- Satıcı, fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Teslimat Koşulları
- Ürünler, sipariş onayından itibaren ortalama 2–4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
- Kargoya verilen gönderilerin takip numarası müşteriye iletilir.
- Teslimat süresi, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
- Satıcı, kargo firmasının gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.
6. İade, Değişim ve Cayma Hakkı
- Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
- İade talebi için optimistyelkenliegitimi@gmail.com adresine e-posta gönderilmelidir.
- İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade kargo ücreti müşteriye aittir.
- Kişiye özel olarak üretilen, sipariş üzerine yapılan veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
- İade işlemleri, İYİZİCO üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir ve bedel, ödeme yapılan yönteme iade edilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitedeki tüm içerikler — ürün fotoğrafları, tasarımlar, metinler, logolar ve marka unsurları — Optimist Yelkenli Eğitimi / Canan Müyesseroğlu’na aittir.
İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluk Sınırlamaları
- Satıcı, internet erişimi veya teknik nedenlerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.
- El yapımı ürünlerde üretim sürecine bağlı olarak küçük renk veya doku farklılıkları olabilir; bu durum ayıplı ürün sayılmaz.
- Ürün fotoğraflarıyla gerçek ürün arasında ışık farklarından doğan küçük ton farklılıkları görülebilir.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Kullanıcıların kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde korunur.
Ödemeler, İYİZİCO tarafından güvenli altyapı üzerinden alınır; Satıcı kişisel ödeme bilgilerini saklamaz.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Her türlü uyuşmazlık öncelikle karşılıklı anlayış çerçevesinde çözülmeye çalışılır.
Çözülemeyen durumlarda, müşterinin ikamet ettiği yerdeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Değişiklik Hakkı
Optimist Yelkenli Eğitimi / Canan Müyesseroğlu, bu Hizmet Şartları üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, www.optimistyelkenliegitimi.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 27 Nisan 2026
Optimist Yelkenli Eğitimi / Canan Müyesseroğlu
www.optimistyelkenliegitimi.com